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Aviso de privacidad

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “La Ley”) y para efectos del presente Aviso de Privacidad hacemos de su conocimiento que Castelora Agencia Literaria, S.C. (en adelante “Castelora”) con domicilio ubicado en San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales para lo cual se cuenta con las medidas tecnológicas y administrativas necesarias para este fin. 

​

DATOS PERSONALES RECABADOS

 

Los datos personales recabados son los que describen a continuación:

 

  • Nombre completo

  • Correo electrónico​

 

MEDIOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES

 

La recolección de sus datos personales podrá llevarse a cabo a través de los siguientes medios:

 

  1. Electrónicos (página web)

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

Los datos personales recabados a través de nuestro sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

  1. Dar seguimiento a solicitudes de información sobre nuestros servicios editoriales y literarios;

  2. Enviar comunicaciones electrónicas, incluidos correos informativos, newsletters, publicidad y materiales promocionales relacionados con nuestras actividades, convocatorias, servicios editoriales, nuevos lanzamientos, talleres o eventos;

  3. Proporcionar atención al cliente y soporte relacionado con los servicios que ofrece la agencia literaria.

 

EXCEPCIONES

 

Cabe señalar que de conformidad con la Ley existen supuestos en los cuales su consentimiento no es necesario para el tratamiento de sus datos personales, y por ello la ausencia del mismo o su negativa en su caso, no impide ni impedirá que Castelora trate sus datos personales en términos de la Ley y demás regulaciones que resulten aplicables.

 

OPCIONES Y MEDIOS QUE CASTELORA OFRECE A LOS CLIENTES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

 

Los datos personales recabados serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que Castelora implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad internos evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

 

Los datos personales recabados serán almacenados en bases de datos electrónicas alojadas en servicios de cómputo en la nube (internet), contratados por Castelora únicamente con la finalidad de administrar, resguardar y mantener la información necesaria.

 

Dichas plataformas tecnológicas no tienen acceso a los datos personales con fines propios, ni están autorizadas para utilizarlos con finalidades distintas a las instrucciones expresas de Castelora. 

 

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

 

En cualquier momento usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer los derechos de Acceso;Rectificación, cuando consideren que son erróneos o inexactos;Cancelación, en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada; Oposición, en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas; y/o Revocación, cuando ya no sea su deseo que Castelora continúe usando sus datos personales. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de otro. 

 

Para ejercer sus derechos mencionados con anterioridad, deberá enviar su solicitud a nuestro departamento de datos personales al correo electrónico paulina@casteloraagencialiteraria.com.

 

La solicitud del ejercicio de los derechos deberá contener los siguientes datos: (I) Nombre del Titular, (II) Correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, () Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente, (IV) Objeto de la solicitud, (V) Cualquier elemento que facilite la localización de los datos y, (VI) En caso de que la solicitud sea enviada por su representante legal, este deberá acreditar su personalidad con el documento correspondiente. El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud. Una vez recibida dicha notificación tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.

 

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que se deje de hacer uso de los mismos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos mencionados para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejarán de ser tratados por Castelora.

 

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

 

Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad, le será informado a través de los siguientes medios:

 

i. Mediante correo electrónico que será enviado por Castelora a la dirección de correo electrónico registrado para contacto.

 

Si se llegaran a modificar las finalidades para las cuales se tratan sus datos personales, en caso de ser necesario, se solicitará de nuevo su consentimiento, atendiendo al caso particular.

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